Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos personales asociados a ella en Transforma Fit Coach.
Paso 01
Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta".
Paso 02
Confirmaremos que la solicitud proviene del titular de la cuenta antes de proceder.
Paso 03
Borraremos de forma permanente todos tus datos en un plazo máximo de 30 días.
Se eliminarán de forma permanente e irrecuperable todos los datos vinculados a tu cuenta:
Perfil de usuario
Nombre, correo y foto de perfil
Fotografías
Fotos de progreso y transformación
Rutinas y entrenamientos
Planes, series, repeticiones y pesos
Mensajes internos
Conversaciones con tu entrenador
Datos físicos y progreso
Peso, medidas y métricas corporales
Información nutricional
Planes de dieta y registros de comidas
Una vez confirmada la solicitud, la eliminación completa de todos tus datos puede tardar hasta 30 días naturales. Durante ese período tu cuenta quedará desactivada y no podrás acceder a ella.
La eliminación de cuenta es permanente e irreversible. No será posible recuperar ningún dato una vez completado el proceso. Si tienes dudas, contacta primero con soporte antes de realizar la solicitud.